A Macuco Yucumã, empresa do Grupo Macuco com experiência de mais de três décadas na operação de passeios turísticos nas Cataratas do Iguaçu, iniciou o processo de formação de sua equipe destinada a operar no atrativo turístico localizado no interior do Parque Estadual do Turvo, no Rio Grande do Sul. Esse treinamento abrangente visa assegurar a prestação de serviços de alta qualidade e um atendimento primoroso aos turistas, especialmente nesta nova fase dos passeios de ecoaventura no Parque do Turvo.

O programa de treinamento contemplou diversos tópicos, incluindo:

1. Educação Ambiental.
2. Atendimento de Excelência.
3. Desenvolvimento de Liderança.
4. Resolução de Conflitos.
5. Técnicas de Primeiros Socorros.
6. Combate a Incêndios.
7. Fortalecimento das Relações Interpessoais.

Juliane Nunes, diretora-geral do Grupo Macuco, destacou a importância da qualificação da equipe para garantir a excelência dos serviços, especialmente neste novo empreendimento no Parque do Turvo.

Durante o treinamento, os colaboradores tiveram a oportunidade de interagir com autoridades locais, incluindo o prefeito de Derrubadas, Alair Cemin, que enfatizou o avanço do turismo na região e a parceria com o Grupo Macuco. A secretária de Indústria, Comércio e Turismo, Angelita Bomm dos Santos, também participou do treinamento e expressou o apoio do município para o sucesso do novo empreendimento.

A Macuco Yucumã, como parte do Grupo Macuco, é conhecida por sua dedicação à conservação ambiental e à sustentabilidade. A empresa utiliza veículos silenciosos para minimizar ruídos e poluição, reduziu a largura das trilhas para facilitar a travessia dos animais e construiu trilhas suspensas. Esses esforços resultaram na conquista de duas certificações de destaque: a ISO 14001 (Meio Ambiente) e a ISO 21101 (Segurança).

A iniciativa da Macuco Yucumã visa proporcionar uma experiência excepcional aos turistas e ampliar a visitação no Parque do Turvo, contribuindo para o desenvolvimento do turismo na região.