O Instituto Nacional do Seguro Social alertou que são falsas as mensagens que circulam pela internet afirmando que benefícios serão bloqueados caso o segurado não realize um cadastro biométrico.

Segundo o INSS, não existe necessidade de comparecer a uma agência para cadastrar biometria com a finalidade de evitar a suspensão de um benefício já ativo. A exigência passou a ser aplicada aos novos pedidos de benefícios apresentados desde 21 de novembro de 2025.

O registro biométrico utilizado pelo governo é obtido a partir de bases oficiais. Isso ocorre, por exemplo, quando o cidadão realiza a identificação necessária para emitir documentos como a Carteira de Identidade Nacional, a Carteira Nacional de Habilitação ou o título de eleitor.

O Instituto também chama atenção para golpes que utilizam o assunto como forma de obter informações pessoais. O INSS não envia servidores às residências para realizar prova de vida e não solicita senhas, informações bancárias ou transferências de dinheiro por mensagens.

A orientação é também evitar o acesso a links desconhecidos enviados por aplicativos ou redes sociais, já que páginas falsas podem ser utilizadas para capturar dados das vítimas.

Mesmo entre os novos pedidos, existem situações de dispensa da exigência biométrica. Estão entre as exceções pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas em determinadas condições, pessoas impossibilitadas de se deslocar por período superior a 30 dias por razões de saúde ou deficiência e moradores de localidades de difícil acesso.

Pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão entre as situações dispensadas da obrigatoriedade.

Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, a recomendação é consultar diretamente o Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.

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